Est-ce que je dois acheter mon billet en avance ?

   Comme les places sont limitées, il est préférable d'acheter son billet en avance, en prévente.

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De quel type d'evenement s'agit-il ?

   Il s'agit d'un labyrinthe dans une serre agricole d'une superficie de 5000 m², le tout alimenté d'effets sonores et lumineux. Des acteurs de chair et de sang sont là dans le seul but de vous effrayer. Les zones sont délimitées pour assurer la survie et la sécurité des visiteurs. À aucun moment les acteurs en direct ne vous touchent, et nous attendons que vous en fassiez de même avec eux. L'attraction est déconseillé aux moins de 15 ans au personnes cardiaques, épileptique, aux femmes enceintes ainsi qu'aux PMR le terrain et l'ambiance n'étant pas appropriés.

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Est-ce que je peux me restaurer sur place ?

   Les Nuits de Phobies ne fournissent ni boissons ni nourriture aux visiteurs. Pour se restaurer, il faut s'adresser directement à la ferme Maurer.

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Puis-je modifier mon billet ?

    Malheureusement non un billet acheté ne peut être modifié, seul l'organisateur en cas de changement peut décider ou non la modification des billets (heures, dates,...)

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La soiree  affiche complete, est ce que je peux prendre mes billets sur place ?

    Si la soirée affiche complète c'est que malheureusement notre quota de visiteurs pour ces créneaux est complet de ce fait il n'y a pas de vente de billet sur place lorsque ce quota est atteint restez connectés à nos réseaux pour être au courant des dernières infos! 

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Puis-je me faire rembourser un billet ?

    Non un billet est acheté, hors décision de l'organisateur, ou contre force majeur, le billet est acheté par vos moyens tout changement indépendant de l'organisateur ne sera pris en compte.

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Quels sont les horaires de début et de fin ?

   L'entrée du labyrinthe se fait de 18h30 à 21h30 (22h15 pour certains soirs). Aucune autre entrée après l'heure ne sera autorisée.

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Y a-t-il une limite d'age ?

   L'événement est déconseillé, mais pas interdit, aux moins de 15 ans. Toutefois, il en va de votre responsabilité si votre enfant en ressort traumatisé. Il est de plus important de savoir que l'accès au labyrinthe est interdit aux poussettes.

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Que se passe-t-il en cas d'intemperies ?

   L'attraction est maintenu même en cas d'intempéries, puisqu'elle se déroule dans un lieu couvert. Néanmoins, la file d'attente peut se situer en extérieur en cas d'affluence.

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Est-ce que je peux me deguiser ?

   Tant que vous ne gênez les acteurs, n'hésitez pas à vous maquiller comme bon vous semble.

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Ou se trouve l'entree des Nuits de Phobies ?

   L'entrée du labyrinthe se fait sur le parking de la ferme Maurer, située entre Dorlisheim (67120) et Altorf (67120).

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Comment s'illuminer dans le labyrinthe?

   pour attirer les monstres ? N'y penser même pas une seconde c'est dans le noir complet!

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Peut-on prendre des photos dans le labyrinthe ?

   Les photos sont interdites dans le labyrinthe, des photographes sont prévus pour couvrir l'événement. Une session de photos est prévue avec le public à l'extérieur, à la fermeture de l'attraction.